CENTURY 21 GNT Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 GNT Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 GNT Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 GNT Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 GNT Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

221 avis 14 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
2 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.8 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.8 / 10

Les  104   6  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Monique M.
10 / 10
le personnel est tres professionnel accueillant au service de son client plein de delicatesse .
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Bernadette G.
10 / 10
Très bonne écoute réactivité conseils super merci à Loic Fournet et ses collaborateurs
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Michel / Muriel G.
10 / 10
En choisissant cette agence, on fait le bon choix et on ne se trompe absolument PAS . Notre conseillère Mme DESMARD Aline nous a accompagné de"A à Z" dans TOUTES les démarches de notre projet . Une relation de confiance exceptionnelle s'est établie . Pour un résultat et des délais aboutis sans faille . TRÈS bonne adresse , je les Recommande à 100% pour 100% . Et voir ➕ ...
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Michel / Muriel G.
10 / 10
Excellent relationnel , nous avons eu un accompagnement avec notre conseillère Mme DESMARD Aline , Présente et Efficace a tous moments , qui a très bien cerné notre projet et , avec qui on a eu une confiance réciproque pour le mener a terme . Dans des délais PLUS que raisonnables ; Aline nous a orienté a prendre de bonnes décisions .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Merci une nouvelle fois pour la confiance que vous nous avez témoignée pour la vente de votre maison et l'achat de votre nouvel appartement vichyssois. Au plaisir, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Christele B.
7 / 10
J'apprécie que le suivi via extranet vendeur soit visible pour moi, tuteur subrogé, bien que le "bien" soit en relation avec l'organisme tutélaire.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle Toinon
Directrice d'agence
Bonjour Madame, L'extranet vendeur est un outil souvent apprécié par nos clients afin de suivre les différentes actions de l'agence. Nous sommes également à votre entière disposition pour tout renseignement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Francois B.
10 / 10
Bonne communication avec l’agence immobilière
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir confié la vente de votre maison. Votre conseiller Loïc se tient à votre disposition et ne manquera pas de revenir prochainement vers vous pour faire le point sur la vente de votre maison. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Laurent C.
10 / 10
Très bon contact avec Aline, méthodologie très professionnelle. Estimation et dialogue cohérent. Je recommande.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir fait appel à notre agence pour l'estimation de votre maison. Votre conseillère Aline reste à votre écoute pour vous accompagner. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Monique M.
10 / 10
Je suis très contente de votre agence car le conseiller pendant la recherche d'une maison m'a présenté et appelé à chaque nouvelle vente qui pouvait éventuellement me concerner. Il a été très attentif à mes attentes.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. Il est effectivement important pour nous de réellement accompagner nos clients dans leur recherche en leur proposant systématiquement les biens qui pourraient leur correspondre. Nous sommes donc très heureux de lire votre satisfaction à l'égard de votre conseiller Rémi. Vous le retrouverez très bientôt pour la signature de la vente. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Marie Pierre M.
10 / 10
L estimation est conforme à ce que j en attendais. L agent est disponible, à l écoute. Bon relationnel et de bons conseils.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'estimation de votre bien. Votre conseillère Aline reste à votre entière disposition. Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Stéphane G.
10 / 10
Très bonne expérience avec l'agence Century 21 de Vichy. Tant pour la location de notre appartement que pour la vente de cet appartement. Equipe dynamique, communication au top et très serviable. Je recommande à 200 %
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour à tous les deux, Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour la mise en location puis pour la vente de votre appartement sur Vichy. Ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de ces processus. Au plaisir, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
.
10 / 10
Première expérience avec Century 21 je peux dire que j'ai eu une conseillère cordiale , professionnelle ,et très à l'écoute du client
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir confié la gestion de votre appartement sur Vichy. C'est un plaisir de vous accompagner. Notre équipe de Gestion locative est à votre entière disposition, Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Michel L.
10 / 10
contact excellent avec toute l'equipe de vichy
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Nous faisons le maximum pour que notre équipe Location vous apporte entière satisfaction. Belle journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Jean-François et Marie R.
10 / 10
Satisfaction totale ! Alors que nous avons déposé une liste de critères, fin octobre, nous avons reçu de Mlle Zemzem YILMAZ, des mois après, l'information selon laquelle un bien allait être en votre agence prochainement, susceptible de correspondre à nos critères. Manifestement, elle ne s'etait pas trompée ! Ensuite, remarquable prestation de Mr TOINON, diligence et courtoisie assurées ! Bravo !
- Client Locataire après la signature du bail
Boris W.
10 / 10
Bon acceuil Zemzem est tres professionnelle Elle a bien expliqué Je la recommande
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la location de votre appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre équipe Century 21 GNT Immobilier Vichy.
Annie M.
10 / 10
Très réactif et professionnel. Merci à l'équipe.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
Stéphane G.
10 / 10
Tout s'est très bien passé. De la première prise de contact à la finalisation de la location. Les différentes personnes que nous avons pu avoir dans l'élaboration de notre dossier, ont toutes été très professionnelles et à notre écoute. Je recommande fortement Century 21 de Vichy.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gwénaëlle TOINON
Directrice d'agence
Bonjour Monsieur G., Je vous présente tout d'abord mes excuses pour la réponse tardive à votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Century 21 GNT Immobilier à Vichy.
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